نظام حماية الدفع
التسوق على موقع albazara.com محمي من خلال "نظام حماية الدفع"، الذي يتكون من عملية فحص المنتج، التجربة، والموافقة، مما يضمن لك تجربة تسوق آمنة.
يتكون نظام حماية الدفع من ثلاث مراحل:
- – العميل يستلم المنتج
يختار العميل المنتج ويضيفه إلى السلة. بعد إتمام الدفع، يتم تحويل قيمة المنتج إلى حساب الحوض الخاص بـ albazara.com.
- – يتم شحن المنتج
يقوم المتجر بشحن المنتج إلى العميل خلال المدة المحددة. يستلم العميل المنتج ويفحصه.
- – يتم تحويل الدفع إلى المتجر
بعد أن يستلم العميل المنتج ويفحصه، يتم تأكيد الطلب. مع التأكيد، يتم تحويل الدفع من حساب الحوض إلى المتجر.
من خلال نظام حماية الدفع، يتم تنفيذ عملية التسوق عبر الإنترنت بأمان لكل من المتاجر والعملاء.
كيف يعمل نظام حماية الدفع؟
بعد أن يختار العميل المنتج ويكمل الدفع، يجب على المتجر شحن المنتج خلال فترة التوريد المحددة. إذا لم يقم المتجر بشحن المنتج خلال هذه الفترة، يمكن للعميل إلغاء عملية الشراء من صفحة "حسابي". في حال إلغاء العملية، يتم إعادة المبلغ المدفوع إلى العميل عبر بطاقة الائتمان أو بطاقة البنك دون خصم.
إذا لم يكن هناك أي مشكلة في المنتج المستلم، يجب على العميل الموافقة على الدفع خلال 3 أيام عمل من تاريخ شحن المنتج. إذا لم يتم الموافقة على الدفع بعد هذه الفترة، سيتم إرسال إشعار تذكير للعميل من قبل النظام، وتبدأ آخر 24 ساعة من فترة الموافقة.
إذا لم يتم تأكيد الطلب خلال 3 أيام عمل و24 ساعة من شحن المنتج ولم يكن هناك أي مشكلة في المنتج المستلم، سيقوم albazara.com بالموافقة التلقائية على الطلب.
إذا كان المنتج المستلم معيبًا أو تالفًا أو مختلفًا عن الوصف، يمكن للعميل إيقاف عملية الموافقة من صفحة "حسابي" ثم بدء عملية الإرجاع.
نظام حماية الدفع في albazara.com يضمن لك تجربة تسوق آمنة وموثوقة.