قواعد استخدام المتجر على Albazara.com
يجب على جميع البائعين المؤسسيين الذين يفتحون متجرًا على Albazara.com الامتثال لقواعد الاستخدام التالية. Albazara.com هي منصة تجارة إلكترونية تعمل في السوق السوري، وجميع العمليات التي تتم عليها يجب أن تتوافق مع القوانين التجارية المحلية.
1. شروط العضوية المؤسسية وفتح المتجر
- لفتح متجر على Albazara.com، يجب أن يكون لديك سجل تجاري صالح أو رقم ضريبي.
- يجب على المستخدمين تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء الحساب.
- يُسمح باستخدام المتاجر للأغراض التجارية فقط، وسيتم إغلاق المتاجر التي تُستخدم لأغراض البيع الفردي.
2. إدارة المتجر وقواعد نشر الإعلانات
- يمكن للأعضاء المؤسسيين إدراج المنتجات التي تخص أعمالهم فقط.
- يجب أن تكون عناوين الإعلانات وأوصافها واضحة ودقيقة وخالية من المعلومات المضللة.
- يُمنع منعًا باتًا بيع المنتجات غير القانونية أو المزيفة أو المقلدة.
- يجب الالتزام بحدود الإعلانات المحددة لكل فئة.
3. أنواع المتاجر
- المتجر القياسي: مناسب للشركات الصغيرة والمتوسطة.
- المتجر المميز: يوفر ميزات موسعة للشركات الكبيرة.
- المتجر الحصري: يقدم دعمًا خاصًا وفرصًا إعلانية للشركات الكبيرة.
4. سياسة الدفع والعمولات
- يحتفظ Albazara.com بالحق في تحصيل نسبة محددة من العمولة على المبيعات.
- يتم تحويل المدفوعات إلى الحساب المصرفي الذي يحدده البائع بعد إتمام الصفقة.
- يمكن متابعة نسبة العمولات المحدثة من خلال "لوحة إدارة المتجر".
5. سياسة الإرجاع والاستبدال ورضا العملاء
- يجب على البائعين الامتثال لسياسات Albazara.com الخاصة بالإرجاع والاستبدال.
- يجب تلبية طلبات الإرجاع خلال الفترات القانونية المحددة.
- يجب إدارة التعليقات السلبية والشكاوى بطريقة مهنية.
6. خيارات الإعلانات والترويج
- يمكن للبائعين الاستفادة من خدمات الإعلانات والعروض الترويجية التي تقدمها Albazara.com.
- يمكن للمتاجر استخدام حزم "Doping" لتمييز منتجاتها.
7. أمان الحساب والإشراف
- يجب على البائعين ضمان أمان حساباتهم وعدم مشاركة بيانات الدخول مع أطراف ثالثة.
- يحق لـ Albazara.com التحقق من صحة المعلومات المقدمة عند فتح المتاجر وقد تطلب مستندات إضافية عند الحاجة.
8. إغلاق المتجر أو تعليقه
- يمكن تعليق أو إغلاق حسابات البائعين الذين لا يمتثلون للقواعد.
- سيتم الإبلاغ عن الحسابات التي تنخرط في أنشطة غير قانونية إلى الجهات المختصة.
9. الدعم والتواصل
إذا كان لديك أي استفسارات حول إدارة متجرك، فإن فريق دعم Albazara.com مستعد لمساعدتك.
???? مركز الدعم: albazara.com/destek
ابدأ رحلتك في عالم التجارة الإلكترونية اليوم من خلال فتح متجرك على Albazara.com!